terça-feira, 14 de outubro de 2014

Formatura !

Em breve estaremos postando aqui as fotos da formatura da Turma do Aprender a Vender 2014
Os formandos deverão ficar atentos e acompanhar as postagens do blog para 
fazer o download das fotos.

quinta-feira, 9 de outubro de 2014

A última aula!

Nossa última aula foi no dia 8 de outubro, e realizamos atividades em sala, e também uma interessante atividade externa
Em sala, os alunos recapitularam o tema "planejamento de vendas", e refizeram os cálculos diários de controle de vendas.
Também estudamos alguns termos utilizados no comércio como "Comércio aquecido" , "Mercado estagnado", entre outros.
Aprenderam também  sobre índices de reajustes de preços, taxas de juros, e a influência da flutuação do dólar no comércio.
Na atividade externa, um espécie de "cliente oculto"os alunos visitaram algumas lojas do centro da cidade, e avaliaram o atendimento do vendedor , em situações como rejeição ao produto por parte do acompanhante do consumidor interessado.
Também criamos uma situação onde uma de nossas alunas, que fala fluentemente o espanhol, visitou uma loja, simulando ser uma turista em férias acompanhada de amigos brasileiros, e que gostaria de compreender o por que do alto valor agregado, e do culto à algumas marcas nacionais.
A turma aprendeu e também se divertiu muito!















Segunda-feira tem formatura!

segunda-feira, 6 de outubro de 2014

Aula do dia 6 de outubro

Aula do dia 6 de outubro foi caracterizada por exercícios de simulação de vendas e também por atividades com foco na revisão de alguns conteúdos 
 Os alunos simularam um atendimento em uma loja de bolsas e mochilas
 O layout da sala foi mudado para se adequar à atividade
 Durante a atividade os alunos recepcionaram o cliente e desenvolveram uma negociação
 O educador e os alunos puderam acompanhar o desempenho dos colegas e fazer algumas observações
O exercício ajudou também a desenvolver as habilidades de negociação

Os alunos também relembraram alguns conteúdos e tiraram sua dúvidas.

quinta-feira, 2 de outubro de 2014

Aula do dia 1 de Outubro

A aula do dia 1 de outubro teve como destaque uma atividade prática dos alunos onde fizeram uma simulação de atendimento em trios.

Também estudaram um pouco mais sobre documentação empresarial e demais rotinas de loja.




E para finalizar assistiram vídeos sobre o processo de negociação.Assista um trecho aqui:

Aula do dia 29 se setembro

Nossa aula teve com tema  a apresentação das principais rotinas de loja

Os alunos tiveram noções sobre controle de estoque, organização de almoxarifado, pedido de materiais, anotação de recados, técnicas de arquivamento (arquivos físicos e eletrônicos) e os principais programas e softwares de vendas utilizados.


Na segunda parte da aula o assunto foi o e-commerce.

quinta-feira, 25 de setembro de 2014

Aula do dia 24 de Setembro

Em nossa aula do dia 24 , os alunos realizaram uma atividade em duplas, fazendo uma apresentação de produto.

O objetivo foi avaliar a perfomance dos alunos,com foco apenas na apresentação do produto,sem preocupações com a negociação e fechamento,  e realizar as correções necessárias.

Assista duas das apresentações:

Performance da dupla Wagner e Vinícius que apresentou um tênis:


Veja também a performance da dupla Thaís e Cléa que apresentaram um cosmético:





Ao todo , 6 duplas se apresentaram, e na segunda parte da aula, o cronograma de atividades indicava que teríamos uma aula sobre e-commerce, porém, devido a questões técnicas, não foi possível conectar a internet na sala. Então, em substituição, o educador ministrou uma aula sobre Marketing.